第一篇談完3項素質,來談要當遊戲測試的專業能力
1. 耐心
別以為玩一款線上遊戲把許多角色練到封頂,就代表很有耐心,那只是因為不同角色,其玩法、經歷不同,但實質上仍是在玩遊戲。
都聽過:【有時候同一項功能要重複測試很多次。】是的!這狀況常發生,尤其當版本急著上線壓力,更需要耐住性子不緩不急將版本測試完畢。

2. 毅力
尤其在版本上線營運的狀況下,為了就是修復目前線上版本的Bug,版本往來不下數十次,並且連續工作20小時以上,除了面對疲勞以及壓力,更需要毅力來做最後的把關。

3. 表達能力
版本急於上線發現Bug口頭回報,或是彙整測試結果口頭報告,需要足夠表達能力將Bug、測試結果清楚陳述,而這是測試員必備的專業能力。

4. 自信
遊戲測試員,幾近是玩過數十款遊戲以上(指的是有腦袋的玩),甚至是大型公會幹部、公會長,遊戲資歷不輸給遊戲製作人員(或是遊戲企劃),對於Bug回報正確性,以及遊戲建議有相當程度的了解分析。有自信的應答遊戲製作人員問題是來自於遊戲經歷,以及經歷測試訓練,但也不代表與之爭執,是要透過溝通達成共識。

5. 工作變通
測試工作不一定如期進行,常常研發、製作人員為了要釐清回報Bug重現步驟,溝通下來30分鐘過去了,或是因為線上版本發生狀況,臨時安插測試工作,原訂計畫必須中止。面對工作切換以及時程壓力,對於測試方法也必須調整變通,根據目標調整測試項目的優序,或是簡化測試流程。
追加說明:變通、簡化不代表放棄品質,而是根據時限調整測試流程,有限時間內達到最大保證。

6. 遊戲熱忱
對於任何工作,沒有熱忱就等於沒有動力,對於遊戲測試,還需要一份遊戲的熱忱,但...不只是單純喜歡遊戲,而是分析遊戲、探討遊戲、深入遊戲,這對於測試遊戲是很有幫助的,有助於分析問題能力、了解遊戲設計原理,降低測試錯誤以及溝通頻率。
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